Aplicación de la IA en los negocios: usos prácticos del ecosistema Samsung

En un entorno donde la toma de decisiones y mantener la confianza sobre los datos marcan la diferencia entre crecer o estancarse, la inteligencia artificial deja de ser un lujo experimental para convertirse en una herramienta operativa. Para las PYMEs esto significa funciones tangibles —traducción de llamadas en tiempo real, resúmenes automáticos, transcripción y estructuración de documentos, edición por voz, entre otras— que reducen fricciones y liberan tiempo para lo esencial: el negocio. 

Al mismo tiempo, la adopción real exige garantías: gestión centralizada, cifrado y actualizaciones que no dependan de especialistas internos. El ecosistema de Samsung propone precisamente esa combinación: capacidades de IA directamente en los dispositivos, capas de seguridad empresarial y canales de soporte y venta diseñados para facilitar la adopción por parte de empresas pequeñas y medianas. 

Ecosistema Samsung para PYMEs: tecnología, seguridad y productividad 

• Galaxy AI for Business: integrado en los dispositivos más recientes, ofrece funcionalidades innovadoras como traducción de llamadas en tiempo real, resúmenes automáticos de documentos, edición de imágenes por voz, transcripción inteligente y estructuración de contenidos. Estas herramientas optimizan la comunicación, aumentan la productividad y permiten la toma de decisiones rápida sin necesidad de apps externas.
• Seguridad avanzada con Samsung Knox: Knox proporciona protección en múltiples capas, desde el hardware, pasando por el sistema operativo y aplicaciones propias, más cifrado de datos, VPN automática, actualizaciones remotas y control administrativo de dispositivos. Es una solución robusta, especialmente útil para PYMEs que no cuentan con departamentos internos de TI.
• Galaxy Enterprise Edition: pensado para gestión empresarial, incluye licencia Knox Suite por un año, actualizaciones de seguridad extendidas (hasta siete años) y soporte técnico especializado. Una propuesta que facilita el control, mejora la eficiencia operativa y reduce costos.

Accesibilidad y soporte para una adopción tecnológica real 

• Portal digital exclusivo para PYMEs: Samsung ha desarrollado un canal de ventas B2B que ofrece experiencia personalizada, como ofertas especiales para retail, e-commerce y atención remota, con una interfaz intuitiva que facilita la adopción tecnológica.
• Smart Xperience: Samsung entrega una experiencia completa, que abarca desde asesoría especializada y configuración profesional, hasta soporte técnico y facilidades de pago, ajustándose a las necesidades reales del emprendedor.
  

“La combinación de IA, seguridad y soporte integral convierte un dispositivo Galaxy en una plataforma estratégica para las PYMEs chilenas”, dice Paz Pérez, Gerente de nuevos negocios y Marketplace online de Samsung Chile. “Queremos que cada emprendedor sienta que tiene un socio estratégico y tecnológico que busca soluciones concretas para sus negocios, y que no somos solo un proveedor”, agrega. 

Hoy, la transformación digital ya no es una opción, es el camino para seguir creciendo. Con el ecosistema Samsung, las PYMEs chilenas pueden dar ese salto con confianza, sabiendo que cuentan con tecnología de vanguardia, seguridad de clase mundial y un respaldo que no las deja solas. Es momento de que cada negocio, sin importar su tamaño, aproveche la inteligencia artificial y convierta sus metas en logros tangibles. Samsung está aquí para hacerlo posible.