La inteligencia artificial dejó de ser una tendencia emergente para convertirse en una herramienta cotidiana. Actualmente, cerca de mil millones de personas en el mundo utilizan chatbots de IA en su vida diaria, transformando la manera en que acceden a información, realizan tareas y se relacionan con la tecnología. Así lo analiza Nicolás Silva, director de Tecnología de Asimov Consultores, empresa chilena que desarrolla aplicaciones móviles, software e inteligencia artificial para el sector público y privado.
“El uso masivo de asistentes conversacionales como ChatGPT y otras soluciones similares ha marcado un antes y un después en la interacción digital global. De cara a 2026, la inteligencia artificial consolidará avances clave que impactarán directamente en usuarios, empresas y organismos públicos”, señala el ingeniero civil y máster en Tecnologías de la Información de la Universidad de Carnegie Mellon.
Uno de los principales cambios estará dado por una interacción más natural y contextual. Según Silva, los chatbots y asistentes virtuales evolucionarán hacia respuestas más precisas y personalizadas, capaces de comprender intenciones, contextos culturales y necesidades específicas: “La IA ofrecerá experiencias más humanas, anticipándose a lo que el usuario necesita sin perder exactitud”.
Otro eje relevante, dice, será la integración de estas tecnologías en más ámbitos de la vida diaria. Dispositivos móviles, plataformas educativas, servicios financieros y atención ciudadana incorporarán inteligencia artificial de forma transversal. “En 2026, estas soluciones dejarán de percibirse como herramientas especializadas y pasarán a ser apoyos habituales para actividades cotidianas”, afirma el profesional, destacando su impacto en la optimización del tiempo y la automatización de tareas repetitivas.
Ahora bien, la productividad en el trabajo y la educación también experimentará un salto significativo. Los sistemas de IA ya están preparados para colaborar en análisis de información, redacción de contenidos, traducciones y generación de ideas. En ese contexto, el ejecutivo de Asimov Consultores dice que: “Se transformarán en un complemento estándar, liberando tiempo para que las personas se enfoquen en tareas que requieren pensamiento crítico y creatividad”.
Finalmente, la democratización del acceso a tecnología avanzada será uno de los mayores aportes de esta nueva etapa. Interfaces más simples y herramientas de creación basadas en IA permitirán que personas sin formación técnica aprovechen estas soluciones. “Es una oportunidad histórica para reducir brechas, fomentar emprendimientos digitales e impulsar la innovación tanto en el sector público como privado”, concluye el experto.