La "casa inteligente" ha dejado de ser un simple juguete tecnológico para convertirse en un activo inmobiliario crítico para la gestión moderna. Mientras los usuarios disfrutan de la comodidad diaria, los constructores y administradores enfrentan el desafío de supervisar cientos de dispositivos conectados de forma simultánea. Para resolver esta ecuación, LG Electronics presentó en la feria KBIS 2026 su nueva plataforma LG ThinQ Pro, una solución B2B diseñada para digitalizar el ciclo de vida completo de los edificios residenciales.
Este lanzamiento llega en un momento de expansión sin precedentes para el mercado de la domótica en la región. En Chile, proyecciones de Statista anticipan un salto del 85% en el mercado local de Smart Homes entre 2024 y 2029. Se espera que la vivienda conectada se transforme en un estándar valorado en más de 600 millones de dólares hacia el final de la década en el país. Herramientas de gestión centralizada se vuelven, por tanto, vitales para administrar la complejidad tecnológica de los nuevos desarrollos inmobiliarios multifamiliares.
La innovación de LG ataca directamente los dolores de cabeza históricos de la administración de propiedades mediante una arquitectura basada en la nube. La plataforma simplifica la configuración inicial permitiendo registrar flotas enteras de electrodomésticos mediante el simple escaneo de códigos QR. Una vez operativo el edificio, el sistema actúa como una "torre de control" donde los administradores monitorean el estado de los equipos en tiempo real desde un único panel. Esto incluye acceso a información clave como números de serie y modelos para agilizar cualquier requerimiento técnico.
Más allá de la supervisión, la plataforma actúa como un escudo de seguridad preventivo gracias a la integración de Inteligencia Artificial. El sistema puede detectar riesgos críticos, como fugas de agua en lavadoras o bloqueos en los conductos de ventilación de secadoras, emitiendo alertas inmediatas para prevenir siniestros mayores. Estas notificaciones automatizadas permiten una intervención temprana que reduce drásticamente los daños a la infraestructura del edificio y las interrupciones en el funcionamiento de los equipos.
"LG ThinQ Pro es una plataforma dedicada al B2B que integra nuestros electrodomésticos premium con soluciones operativas diferenciadas. Más allá de la comodidad, la plataforma es un escudo de seguridad. Gracias a la integración de Inteligencia Artificial, el sistema puede detectar riesgos críticos, como fugas de agua en lavadoras o bloqueos en los conductos de ventilación, emitiendo alertas inmediatas para prevenir siniestros”, explicó María José Godoy, Marketing Product Specialist B2B de LG Electronics Chile.
La capacidad de mantenimiento predictivo permite, además, gestionar garantías de forma automatizada y sistematizar las solicitudes de servicio técnico. El sistema opera bajo una visión de "inteligencia afectiva", un enfoque de IA que prioriza la personalización y se anticipa a las necesidades tanto de los residentes como de quienes gestionan las propiedades. Esto facilita operaciones basadas en patrones inteligentes, ofreciendo modos automatizados para escenarios comunes como la salida o el regreso de los habitantes al hogar.
El cambio de paradigma es claro: el valor de una propiedad ya no reside únicamente en sus metros cuadrados, sino en su inteligencia operativa. Al garantizar que los edificios no solo funcionen, sino que se "auto-gestionen" de manera eficiente y segura mediante la nube, la tecnología se consolida como el cimiento invisible de la construcción moderna. Lograr que la inversión tecnológica perdure intacta por más tiempo es hoy la meta compartida entre la ingeniería y el sector inmobiliario global.