Edgardo Muñoz

Según la nueva edición del estudio Líderes o Jefes de Laborum, la app líder de empleo de Latinoamérica, el 83% de las personas trabajadoras en Chile pensó en renunciar a su trabajo debido a una mala relación con su jefe, el porcentaje más alto de la región. En el resto de los países la tendencia es menor: el 73% en Argentina; el 72% en Perú; el 71% en Panamá; y el 62% en Ecuador.



En línea con esta tendencia, el 65% de los talentos considera que su jefe no es un líder, posicionando al país como el más crítico de la región en esta dimensión.



¿Por qué los talentos no sienten que sus jefes sean líderes? El 56% señala que no recibe el apoyo que espera de su jefatura, mientras que el 51% considera que su jefe o jefa es demasiado autoritario/a. Además, el 48% indica que no existe suficiente confianza en el equipo; el 47% afirma que sus necesidades no son escuchadas; el 44% percibe falta de disposición para enseñar y desarrollar al equipo; el 36% siente que no recibe el reconocimiento que merece; el 26% menciona que no se le otorgan las responsabilidades que considera justas; y el 16% apunta a la ausencia de beneficios deseados.



Según esta edición del estudio, Chile vuelve a posicionarse como el país con la percepción más baja de liderazgo en la región: solo el 35% de los talentos considera que su jefe es un líder, la brecha regional alcanza los 19 puntos porcentuales, lo que muestra una diferencia significativa en cómo se evalúan las jefaturas en el país. Los datos nos sugieren que actualmente existe una necesidad urgente de transformar el rol del liderazgo, para potenciar y motivar el crecimiento de los equipos”, explica Diego Tala, Director de Laborum.cl en Jobint. 


Líderes o Jefes es un estudio regional de Laborum en el que participaron 3081 personas trabajadoras y especialistas en HR de Chile, Argentina, Ecuador, Panamá y Perú. La investigación explora el liderazgo dentro del ámbito laboral y sus efectos. 


8 de cada 10 talentos cree tener cualidades de liderazgo 


El 87% de los talentos en Chile considera que tiene las cualidades necesarias para convertirse en líder, cifra que se mantiene en comparación al estudio de 2025.



A nivel regional, Panamá y Ecuador lideran la autopercepción de los talentos respecto a tener cualidades de liderazgo, con el 92%; le sigue Perú con el 90%, y Argentina con el 81%.



¿Les gustaría tener la oportunidad de desempeñarse como líder? El 91% manifiesta que sí, frente a un 9% que prefiere evitarlo. 


Entre aquellos que desean tener la posibilidad de liderar, el 69% señala que los motiva la posibilidad de guiar y apoyar a otros en su crecimiento profesional; el 67% busca contribuir al crecimiento y éxito de la empresa; el 64% declara que le interesa asumir mayores responsabilidades y desafíosy el 62% aspira a mejorar las condiciones laborales y el ambiente de trabajo



Casi 6 de cada 10 expertos en Recursos Humanos considera que el liderazgo en su organización es regular o deficiente 


El 55% de los especialistas en Recursos Humanos considera que el liderazgo en su organización es regular o deficiente; mientras que para el 45% es excelente o bueno. La tendencia negativa se repite en Argentina, con el 68%; Panamá, con el 75%; y Perú, con el 58%; mientras que en Ecuador el 74%, la mayoría, tiene una percepción positiva de los líderes de su organización.



¿Cuáles son los indicadores claves para identificar a un buen líder? Para el 70% de los especialistas un buen líder se distingue por los resultados que alcanza su equipo, y el buen clima de trabajo. Además, el 57% indica que un buen liderazgo se refleja en el aumento de la satisfacción y el compromiso de los miembros del equipo, mientras que el 52% lo asocia con la capacidad para resolver problemas de manera efectiva; el 50% mencionan el incremento en la calidad del trabajo y la satisfacción del cliente; y para el 39% que otros equipos quieran integrarse a ese grupo.



Al ser consultados respecto a si desde Recursos Humanos se implementan estrategias para ayudar a las personas en cargos jerárquicos a desarrollar el liderazgo, el 58% de los expertos informa que si se realiza este tipo de prácticas.



En cuanto a las acciones que implementan las organizaciones para fortalecer los roles de liderazgo, la principal estrategia es la organización de talleres, seminarios y cursos específicos, con el 40%. Le siguen el establecimiento de sistemas de seguimiento y evaluación del desempeño de los líderes en desarrollo (24%) y la implementación de programas de mentoring y coaching (20%). En menor medida, se reporta el acceso a recursos y herramientas de aprendizaje, como libros, artículos o podcasts (11%), mientras que sólo el 2% menciona la participación en proyectos interdepartamentales o programas de rotación.



Si se detectan problemas con un líder, ¿Qué acciones ejecutan las organizaciones? 


Cuando una persona en posición jerárquica tiene problemas de liderazgo, el 43% señala que se ofrecen recursos para fortalecer las habilidades de liderazgo, como cursos, herramientas de evaluación o sesiones de coaching; el 40% indica que se crea un plan de desarrollo específico para abordar las áreas de mejora; el 36% menciona que se conversa directamente con la persona destacando fortalezas y aspectos a desarrollar; y el 35% realiza una evaluación formal de sus competencias para comprender el origen del problema. No obstante, cuando las dificultades persisten, el 45% reconoce que se exploran alternativas como la reasignación de roles, cambios en la estructura organizativa o incluso la desvinculación.



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