Columnas de opinión

Por Agustín Donoso, gerente comercial de Wherex, plataforma de abastecimiento empresarial.


En Chile hay miles de pequeñas y medianas empresas con productos y servicios capaces de responder a las necesidades de grandes compañías. Sin embargo, muchas no logran llegar a quienes toman las decisiones de compra. En ese contexto, el desafío no está necesariamente en su capacidad para proveer, sino en conectarse con las grandes cadenas de abastecimiento.


Las cifras recientes muestran el potencial de esta conexión. Según el Ministerio de Economía, durante el primer semestre de 2025 las MiPymes concentraron el 88,1% de las órdenes de compra realizadas a través de Compra Ágil de Mercado Público, con más de 321 mil órdenes. Cuando existen mecanismos que acercan a compradores y proveedores, las empresas de menor tamaño pueden acceder a nuevas posibilidades de negocio.


Esta brecha es especialmente relevante en territorios donde conviven grandes industrias con numerosos pequeños negocios. Productos y servicios disponibles localmente muchas veces terminan siendo adquiridos fuera del territorio, no por precio o calidad, sino porque los proveedores locales no llegan a las áreas de compra. Para cambiar esta realidad, las alianzas entre el sector público y privado son fundamentales: la colaboración con instituciones afines demuestra que cuando se une la capilaridad pública con herramientas tecnológicas privadas, es posible formar a los emprendedores, entregarles reportes de riesgo y conectarlos directamente con las gerencias de abastecimiento de sus zonas.


Agustín Donoso, gerente comercial de Wherex, plataforma de abastecimiento empresarial.

Por eso, necesitamos cadenas de abastecimiento más abiertas, donde los proveedores locales puedan competir en igualdad de condiciones. Hoy, la tecnología y la inteligencia artificial facilitan este proceso, conectando oferta y demanda de manera transparente. Un ejemplo concreto es el trabajo realizado en Chiloé, donde mediante una alianza con Servicio de Cooperación Técnica (Sercotec) conectamos a decenas de pymes locales con grandes compañías de la industria salmonera. En iniciativas como la primera Feria de Proveedores Locales en Castro, se demostró que cuando un encargado de compras le pone cara y nombre a un productor de su mismo territorio, la decisión de compra cambia positivamente.


Pero abrir esta puerta no basta. Las pymes también deben estar preparadas para responder a las exigencias de las compras corporativas. Formalización, información comercial, capacidad de respuesta, cumplimiento y calidad son claves para pasar de ser un proveedor potencial a uno efectivo y sostenible. Por ello, estas alianzas público-privadas no solo generan instancias de encuentro, sino también capacitaciones continuas para elevar el estándar operativo de las empresas de menor tamaño.


En el sur del país, esta articulación representa una oportunidad real de desarrollo descentralizado. Las pymes acceden a nuevos mercados y fortalecen sus capacidades, mientras las grandes empresas amplían su red de proveedores y robustecen su impacto en las comunidades donde operan. El éxito de estas primeras experiencias abre además la puerta para replicar este modelo colaborativo en otras regiones.


El reto para Chile es simple: conectar mejor a quienes pueden proveer con quienes necesitan comprar. El objetivo es generar las condiciones para que comprar local sea una buena decisión de negocio, articulando al sector público y privado para fortalecer los ecosistemas productivos y abrir instancias de crecimiento sostenibles para todo el territorio.

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